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  • 蓝山县开展2020年3.15 消费维权年主题宣传活动
    日期:2020-03-18  发布:网站管理员  浏览:181  举报:投诉举报

    为搞好我县2020年“3·15”国际消费者权益日宣传活动,引导消费者理性消费、经营者诚信经营,3月份以来,县市场监督管理局、县消费者协会联合相关成员单位围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题开展了形式多样的宣传活动。

    在疫情防控期间,我县既要为了减少人员聚集,又要搞好今年的消费维权年主题宣传活动,采用了“不集中、分散型”宣传方式开展活动。一是广泛发动消费者参加永州市市场监督管理局、永州市消费者委员会举办的新冠肺炎疫情防控消费维权知识竞赛网上答题活动;二是充分利用电视、微信公众号、县委政府网站、微博、抖音、商场和街道的LED显示屏及宣传车广播等媒体进行了消费维权宣传;三是组织工作人员进市场、进企业、进社区开展消费教育引导和疫情防控期间的消费维权宣传活动,尽最大努力扩大宣传受众覆盖面,让消费教育走近消费者,不断增强消费者的维权意识和能力,积极引导行业加强自律、规范发展,不断提升产品和服务质量,形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境;四是切实加强了“3·15”期间消费者投诉申诉的应对工作,确保12315热线畅通,做到了消费投诉及时受理、及时处理、实时回复,从而化解了社会矛盾,维护了社会稳定;五是组织开展系列市场执法检查,严厉打击借疫情之机销售假冒伪劣商品、哄抬价格等各类侵害消费者合法权益的违法行为,规范市场秩序,净化消费环境。

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